Notre engagement
Chez SERVITRACT, nous nous engageons à expédier vos produits de motoculture et matériel agricole dans les meilleurs délais et en toute sécurité.
Nous proposons la livraison gratuite en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 150 € TTC (hors produits volumineux et/ou nécessitant un
transport spécial).
Pour les commandes inférieures à 150 €, des frais de port s’appliquent et sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.
Livraison hors France
Pour les expéditions dans les pays de l’Union européenne (ex. Allemagne, Italie, Espagne, Belgique…), les frais sont calculés en fonction :
- du poids,
- du volume,
- et du pays de destination.
Un devis personnalisé peut être établi pour certaines zones ou pour les
produits très lourds.
Transporteurs partenaires
Nous collaborons avec des transporteurs fiables adaptés à la taille de vos colis :
- Colissimo / La Poste : petits colis (jusqu’à 30 kg)
- Geodis / DB Schenker : matériel volumineux (jusqu’à 150 kg)
- Transporteur spécialisé : machines agricoles lourdes ou encombrantes
Délais indicatifs
- Petits colis (<30 kg) : 3 à 5 jours ouvrables
- Matériel volumineux ou lourd : 5 à 8 jours ouvrables
- Livraisons internationales (UE) : 5 à 10 jours ouvrables selon destination
Ces délais peuvent varier selon la disponibilité des produits et les conditions
logistiques.
Frais de livraison– récapitulatif
1 - France métropolitaine :
- Gratuit dès 150 € TTC d’achat (hors produits volumineux)
- Frais variables pour commande <150 € TTC
2 - Autres pays UE : calcul selon poids, volume et destination
3 - Options spécifiques (express, installation, étage) : devis sur demande
Tous les frais sont clairement indiqués avant validation de votre commande.
Suivi et réception
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail
pour suivre votre colis en temps réel.
Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse et de prévoir la réception.
Retours et réclamations
En cas de problème, veuillez consulter notre Politique de retour et remboursement
ou nous contacter à : contact@servitract.com
